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企業文化
龍銳文化要素及其詮釋（一）
【治企方針】靠人才、抓管理，上質量、創品牌，取信天下、躍居群雄！
【員工寄語】產品暢銷來源于質量，企業前途依靠于拼搏，人生價值著重于奉獻！
（二）
【企業愿景】
①做國際一流、世界知名的移動式工程機械運營商
①做國際一流、世界知名的移動式工程機械運營商
②做穩健發展的世界級工程機械運營商
③建設國際一流企業打造世界知名品牌
(技術質量和管理水平達到國際一流;品牌價值和品牌信用成為世界知名;聚焦工程機械有限多元發展;與時俱進分期實現階段目標愿景)
【企業宗旨】以人為本人機合一
（以人為本——對內，就是要以員工為本，尊重員工、關心員工、依靠員工，充分發揮員工的積極性和主觀能動性；與員工分享企業快速發展的豐碩成果，讓大家倍感“龍銳大家庭”的溫馨；努力營造和諧的工作和生活環境，讓每一個員工各盡其才、各顯其能，愉快工作、幸福生活。對外，就是要以用戶為本，想用戶之所想、急用戶之所急，不斷提供各種優質的產品和高效的服務，幫助用戶提高效率、創造財富，實現人生理想和抱負。
人機合一，“人”賦予“機”充分的靈性和情感；“機”盡顯“人”的智慧和品質。“龍銳人”挖掘智慧，通過創新研發、精工制造，賦予“機”充分的靈性——綠色環保、節能低碳、安全智能；龍銳研發制造的每一款“機”、每一臺“機”，都充分展現了“龍銳人”的聰明才智和優良品質——精益求精、心靈手巧、優質高效，滿足用戶的個性需求）
【企業精神】
①做苦難的拯救者效率的創造者
①做苦難的拯救者效率的創造者
②拯救苦難創造效率（效率推動未來）
③精益求精追求卓越
（我們以制造優質產品、提供高效服務的方式，把人們從繁重的體力勞動中解放出來；我們以自身的優質高效，幫助用戶提高效率，推動行業的進步和社會的發展；用效率推動自己、用戶和社會的未來）
【企業作風】
①雷厲風行精益求精
①雷厲風行精益求精
②好字當頭快字為先（好中求好、又好又快）
③效率推動未來
（優質高效、既好又快，是龍銳人的一貫風格。精雕細琢、精益求精，好中求好、臻于至善，是龍銳人對“好”的理解和追求；雷厲風行、說干就干，從不推諉、決不拖延，是龍銳人對“快”的詮釋和踐行）
【文化基因】
①龍銳大家庭（共建·共創·共贏·共享）
①龍銳大家庭（共建·共創·共贏·共享）
②精益求精心靈手巧（精·靈；精·巧）
（精，就是精益求精。表現在價值鏈上就是：以設計精確創造價值，以生產精工表現價值，以管理精細增加價值，以服務精心實現價值。要達到精，就必須做到嚴謹、認真、細致，實現專業化、制度化、標準化。表現在價值訴求上，就是對于質量的需求----耐用安全節能環保。巧，就是心靈手巧；呈現出人機合一的特質。心靈，從智的高度，體現了員工卓越的創新能力，展現了公司一流的設施和裝備；手巧，從能的層面，表現了員工不同凡響的制造能力和企業先進的管理工藝和作業流程。要達到靈，就必須做到開放、賞識、創新，并通過組織平臺、環境氛圍、動力機制的保障來加以實現。表現在價值訴求上，就是對于產品性能的需求----靈活機動、操作簡便、服務便捷）
（三）
〖市場觀〗
①愛拼會贏
①愛拼會贏
②資源互補投資雙贏(優勢互補合作雙贏)
③堅持“代理制”·打造“長板凳”·營造“大家庭”
（龍銳人一貫倡導“雙贏論·資源論·投資論”，積極推進“特許經營資本化，區域市場資源化”；始終堅持全權委托、經銷代理這“一大原則”和質量、服務、性價比這“三大優勢”；真心打造“長板凳”，努力營造“大家庭”，誠實守信，與廣大供應商、代理商資源共享、優勢互補，一同投資打造市場，互惠互利，合作雙贏）
〖品牌觀〗
①顧客滿意永不滿足
①顧客滿意永不滿足
②追求卓越臻于至善（躍居群雄）(永不止息、創新超越)
（龍銳品牌從區域走向全國，一步一個臺階，永不止息、持續超越，不斷躍居群雄。龍銳人胸懷遠大，立志要成為“國際一流、世界知名”的品牌）
〖服務觀〗您的效率我的責任（說到做到效率100）
（效率，是龍銳的致勝法寶。龍銳人義不容辭、信守承諾，不僅企業自身要有效率，供應鏈中所有的“大家庭”成員都要有效率，行業及社會的各個方面也應當都有效率。龍銳人說到做到，精心提供便捷服務，努力做到“服務質量標準化，服務管理規范化，服務過程人性化”，不斷超越客戶期望，提供至臻至善的服務）
〖質量觀〗
①精益求精品質致勝
①精益求精品質致勝
②從每件小事做起、把每個細節做好
（龍銳人重視產品和服務質量——精工制造，嚴格按照作業指導書，規范每道程序、優化每個流程；從每一件小事做起，把每一個細節做好。——精益求精，全面開展“工兵行動”，用“放大鏡·顯微鏡”發現產品的不足和服務的瑕疵，以優質產品和高效服務贏得市場、獲得用戶的長期信賴）
〖人才觀〗
①任賢使能人崗匹配
①任賢使能人崗匹配
②廣聚賢才用人之長
（一技之長一專之能，是龍銳的人才標準；任賢使能、人崗匹配，是龍銳的用人原則。龍銳海納百川、聚才薈賢，只要擁有真才實學，都可找到施展才華、實現抱負的舞臺）
〖道德觀〗心正品良取信天下
（龍銳人心正品良，一是心術端正、品行優良；二是言而有信、說到做到。龍銳人取信天下，一憑誠心人品；二靠優質服務和精良產品，用良好的商業道德贏得用戶的信任和社會的尊重）
〖管理觀〗
①管好自己理解他人
①管好自己理解他人
②鐵的紀律人文關懷
（以龍銳制度、作業指導書、精益管理等“鐵的紀律”，管好自己；用“龍銳大家庭”的“人文關懷”理念，包容他人、欣賞他人、理解他人，幫助他人，與大家攜手共進、共襄大業）
〖環境觀〗共建共創共贏共享
（企業的生態大環境，既包括自然環境，也包括社會環境。在自然環境中，要樹立環保意識，共建環境友好型、資源節約型社會，做到人與社會和諧共生，永續發展。在社會環境中，要遵紀守法、模范履行企業公民義務；尊重勞動人民的首創精神，以人為善、感恩社會，樂善好施、回饋人民）
致力于推土機、平地機和旋挖鉆各主要機型系列產品及其配套零部件的研發、制造和銷售。
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